Bluescreen / Druckprobleme

Aktuell liegt ein Problem mit den Windows Updates vor. Viele Kunden beschweren sich darüber, dass im Druckvorgang (Hierbei spielt es keine Rolle ob Direkt oder aus einem Programm) der Rechner herunterfährt. Gleichzeitig ist bereits bekannt, dass bei vielen Windows 10 Nutzern Druckvorgänge einen Bluescreen auslösen.

Wir warnen davor, das fehlerhafte Update einfach rückstandslos zu entfernen.  Entfernen Sie das fehlerhafte Update innerhalb Ihrer Windows-Update Konfiguration, könnte es vorkommen, dass das Update sich unter Umständen selbst erneut installieren kann.

Die gezielte Lösung ist das einspielen des entsprechenden Hotfixes für Ihre Windows Version.

Die Hotfixe

20H2 : Download KB5001567 Klick

2004 : Download KB5001567 Klick

1909 : Download KB5001566 Klick

1809 : Download KB5001568 Klick

1803 : Download KB5001565 Klick

Sollten Sie Probleme beim Erkennen Ihrer Windowsversion oder beim Einspielen des benötigten Hotfixes Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht uns jederzeit zu kontaktieren. Gerne stehen wir Ihnen per direkter Fernwartung zur Verfügung.